サイト運営者が実際のユーザーのアクションをリアルタイムに把握できるため、ユーザーの質問にしっかり回答できているか、あるいはユーザーが求めたFAQがなかったかが、即座に分かります。その結果を見て、FAQを新規作成したり、既存のFAQの内容を改善したりすることで、FAQの精度を向上させることができます。ユーザーがFAQを使えば使うほど、FAQが成長する仕組みが作れます。

FAQそのものを大量に保有することで、これからのAI検索時代に向けて一問一答形式のコンテンツの準備をおこなうことができるとともに、AIや検索エンジン等のロボットが読み込みやすい構造化データ（JSON-LD）もページに埋め込まれるようになるため、検索エンジンからAI検索への移行の過渡期にある現代でもサイトの集客を落とさない対応ができます。